Política de envío
Última actualización: 12/02/2026
1. Zonas de envío
Actualmente realizamos envíos a España.
2. Plazos de entrega
Debido a nuestro modelo de dropshipping, los productos pueden enviarse directamente desde nuestros proveedores internacionales.
El plazo estimado de entrega es de:
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Entre 7 y 20 días laborables (según producto).
Estos plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a Dinamarques.com.
3. Seguimiento
Cuando esté disponible, se facilitará número de seguimiento.
4. Retrasos
No nos responsabilizamos de retrasos derivados de:
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Aduanas
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Incidencias logísticas
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Fuerza mayor
5️⃣ POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Última actualización: 12/02/2026
Derecho de desistimiento
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.
Para ello deberá:
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Enviar un email a rafadina@proton.me .
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Indicar número de pedido.
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Devolver el producto en perfecto estado.
Condiciones
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El producto debe estar sin usar.
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En su embalaje original.
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Con todos los accesorios.
Los gastos de devolución correrán por cuenta del cliente, salvo producto defectuoso.
Dirección de devolución
La dirección será facilitada tras contactar con atención al cliente, ya que puede variar según proveedor.
Productos defectuosos
Si el producto llega defectuoso:
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Notificar en 48 horas.
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Adjuntar fotografías.
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Se ofrecerá reemplazo o reembolso.
Reembolsos
Se procesarán en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto devuelto.